Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem serwisu Kapibara Ubezpieczenia jest:
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz kontaktować się z Administratorem pod wskazanym wyżej adresem e-mail lub numerem telefonu.
Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?
Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z serwisu oraz z jakiego formularza korzystasz.
Możemy przetwarzać w szczególności:
- imię,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- treść przesłanej wiadomości,
- informacje dotyczące rodzaju poszukiwanego ubezpieczenia,
- dane dotyczące pojazdu, nieruchomości, podróży, działalności gospodarczej lub gospodarstwa rolnego, jeżeli zostaną podane w formularzu,
- podstawowe informacje przekazane w formularzu dotyczącym życia i zdrowia, w zakresie dobrowolnie podanym przez użytkownika,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny czy informacje zapisane w plikach cookies.
Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, jednak brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić przesłanie formularza lub późniejszy kontakt.
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
| Cel | Podstawa prawna | Przykład |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i kontakt z użytkownikiem | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania podejmowane na żądanie osoby przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora | Formularz kontaktowy, prośba o oddzwonienie |
| Przygotowanie informacji lub propozycji dotyczącej ubezpieczenia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz – gdy jest to wymagane – odpowiednia zgoda osoby | Kalkulator, formularz OC, domu, podróży, firmy lub gospodarstwa |
| Obsługa zgody na kontakt | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Kontakt telefoniczny po zaznaczeniu zgody |
| Dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Zachowanie niezbędnej dokumentacji dotyczącej kontaktu |
| Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Logi techniczne, zabezpieczenie formularzy |
Jeżeli określone przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Formularze kontaktowe i kalkulatory
Serwis Kapibara Ubezpieczenia umożliwia przesyłanie zapytań poprzez formularze kontaktowe oraz formularze nazwane na stronie „kalkulatorami”.
Formularze te służą do zebrania podstawowych informacji, które pozwalają rozpocząć kontakt i dalsze przygotowanie indywidualnej propozycji.
Kalkulatory znajdujące się w serwisie nie są automatycznym systemem taryfikacyjnym i samo ich wypełnienie nie oznacza zawarcia umowy ubezpieczenia.
Dane przekazane za pomocą formularza mogą zostać wykorzystane wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi zapytania, kontaktu z użytkownikiem i podjęcia dalszych działań związanych z jego prośbą.
Komu dane mogą być przekazywane?
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu serwisu oraz obsłudze zapytań.
Mogą to być w szczególności:
- dostawca hostingu oraz infrastruktury serwerowej,
- podmioty odpowiedzialne za utrzymanie i rozwój strony internetowej,
- dostawcy poczty elektronicznej i usług telekomunikacyjnych,
- dostawcy narzędzi informatycznych niezbędnych do obsługi zapytań,
- podmioty świadczące usługi prawne, księgowe lub informatyczne, jeżeli jest to niezbędne,
- odpowiednie podmioty związane z procesem przygotowania lub obsługi produktu ubezpieczeniowego, jeżeli jest to konieczne do realizacji zgłoszenia i zgodne z obowiązującymi przepisami.
Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
Jak długo przechowujemy dane?
Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W zależności od sytuacji może to oznaczać:
- do zakończenia obsługi zapytania i prowadzonej korespondencji,
- do zakończenia procesu przygotowania propozycji lub działań podejmowanych na żądanie użytkownika,
- do momentu wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie,
- przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa, jeżeli powstanie taki obowiązek.
Jakie prawa Ci przysługują?
Osobie, której dane są przetwarzane, mogą przysługiwać – w zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania – następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo do ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda.
W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@kapibarapolisa.pl .
Prawo do skargi
Jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies
Serwis może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Cookies mogą być wykorzystywane przede wszystkim w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
- obsługi funkcjonalności WordPress oraz elementów technicznych strony.
Cookies opcjonalne
Jeżeli w serwisie zostaną uruchomione dodatkowe narzędzia analityczne, reklamowe lub inne technologie wymagające zgody użytkownika, ich uruchomienie powinno następować zgodnie z wyborem dokonanym w mechanizmie zarządzania zgodami cookies.
Użytkownik może również zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce. Zablokowanie części plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
Serwis powinien korzystać z szyfrowanego połączenia HTTPS, a dostęp do systemów przetwarzających dane powinien być ograniczony do uprawnionych osób i podmiotów.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Samo korzystanie z podstawowych formularzy dostępnych w serwisie nie zakłada konieczności przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli Administrator zacznie korzystać z usług dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, takie przekazywanie powinno odbywać się wyłącznie na podstawie mechanizmów dopuszczonych przez obowiązujące przepisy, w tym odpowiednich decyzji, standardowych klauzul umownych lub innych właściwych zabezpieczeń.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Formularze i kalkulatory dostępne na stronie Kapibara Ubezpieczenia nie podejmują wobec użytkownika automatycznej decyzji, która wywoływałaby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływała.
W szczególności kalkulator nie dokonuje samodzielnej oceny ryzyka, nie zatwierdza zawarcia umowy i nie przedstawia wiążącej oferty ubezpieczenia.
Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian funkcjonalności serwisu, stosowanych technologii lub obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na tej stronie.
Masz pytanie dotyczące swoich danych?
Skontaktuj się z Kapibarą. Możesz napisać e-mail lub zadzwonić pod podany numer telefonu.